多くのお客さまからたくさんの「ありがとう」をいただきました。
以下にお客さまからのお声の一部をご紹介させていただきます。
急に翌日付での車の入替が決まった。 土日だったが車両入替の手続きをしていただいて助かった。 わずかな保険料負担で車両保険を付帯できることもご案内いただき良かった。ありがとうございました。s様
1月26日、火災保険のご契約でマンションを転居をされたお客さまが転居後は人に貸すとのことでした。2月中には入居者が決まるとのことを事前にお聞きし入居したらご連絡をいただくことになっていましたが、その後ご連絡がなかったため3月初旬にこちらから連絡すると、入居者は既に入っており、お客さまはその旨連絡を失念されていました。大事な特約を付帯することになっていたので、お客さまには連絡をくれたことに大変感謝していただき「ありがとう」のお声をいただきました。s様
自動車保険の年に一回の契約確認の連絡をしたところ、「丁度、今朝ドライブレコーダーが故障して困っていた。タイミングよく連絡をもらい対応していただけたのでありがとう」との声をいただきました。 K様
高齢のため免許を返納することに伴い自動車保険解約のご連絡をいただいた際に、「何度か事故を起こした際にはお世話になったが、契約している間、とても安心して車の運転をすることができました。ありがとう」とお声をいただきました。S様
電話でお問い合わせをいただき、ご契約内容を説明した際に「わかりやすかったです。ありがとう」のお声をいただきました。T様
「お休みの情報など丁寧にラインでお知らせいただきありがとう」とお声をいただきました。S様
代理店を変更したいとのご希望でお問い合わせをいただいたお客様に、ご事情を伺いし、最適な保険のご提案を行った上ご夫婦でご来店いただきご契約となりました。その際に「親身になって対応してもらって感謝です。ありがとう」とのお声をいただきました。O様
自動車保険を3年契約でご契約のお客さまへ、2年度目や3年度目のタイミングで変更などがないか確認のご連絡をした際に「今回は変更はないが確認の連絡をくれて助かります。ありがとう」のお声をいただきました。E様
ご契約をいただいたお客さまへ翌月に今月から保険料引落が始まりますと連絡をした際に「丁寧にありがとう」のお声をいただきました。H様
「ほかの保険会社で、特約などの案内をされた時に月にしたらとか1日あたりにしたらいくらですとごり押しされて嫌だったけど、例え話をして、一緒に必要かどうか考えてくれてよかったです。ありがとう」のお声をいただきました。F様
火災保険の手続きで、ご夫婦で説明を聞いてくれていた時に、奥様から「私でもわかりやすい説明をしてくれてありがとう」とお声をいただきました。H様