このたび、当社が取り扱っております損害保険の引受保険会社である損害保険ジャパン株式会社(以下、損保ジャパン)より、同社内システムの一部が第三者による不正アクセスを受け、不正アクセスした第三者が同社のお客さま情報を一時的に閲覧できる状態になっていた旨の報告を受けました。
損保ジャパン社からは、現時点では本件によるお客さまの情報が外部に漏えいした事実及び不正利用された事実は確認されていないと説明を受けておりますが、お客さま情報の一部が外部に漏えいした可能性を重く受け止め、皆さまにご案内させていただくものです。
詳細につきましては、損保ジャパン社からのニュースリリース「当社システムに対する不正アクセスの発生及び情報漏えいの可能性について(第2報)」※をご確認ください。

※ニュースリリースはこちらをご確認ください。
<本件に関するお問い合わせ窓口>
損害保険ジャパン株式会社 お客さま専用お問い合わせ窓口
電話番号 0120-688-083
受付時間 平日9時 から 17時 まで