当店では先に掲げた 「お客さま本位の業務運営に関する7つの方針(FD宣言)」を実現するための 「具体的取組」がどの程度実践されているかを様々な確認指標で検証しています。 2025年度のKPI達成状況を下記の通り公表いたします。 (達成状況は2026年2月末現在の実績に基づいています。) 2026年度も引き続きお客さま本位の業務運営を心がけてまいります。 ※「KPI」とは・・・Key Perfomance Indicatorの略で、組織が目標を達成するための重要な指標をいいます。